الخطوات
- افتح سهل+ وأنت مسجل الدخول.
- اذهب إلى «المزيد»، ثم اضغط بطاقة حسابك لفتح «حسابي».
- اختر «حذف الحساب».
- اقرأ ما سيحذف، ثم أكد مرتين.
ما الذي يحذف
- حسابك ووسائل الدخول إليه، وجلساته على كل أجهزتك.
- كل سجلاتك: الحركات والمحافظ، والمهام والعادات والملاحظات، والأدوية والمواعيد، وغيرها.
- الصور والملفات المرفقة.
- سجل القياس المرتبط بحسابك.
- النسخة المحلية على الجهاز الذي حذفت منه.
ما الذي يبقى ومدته
- النسخ الاحتياطية
- تحفظ مدة أقصاها 14 يوما، ثم تزول بياناتك منها. لا تستخدم إلا لاستعادة الخدمة بعد عطل.
- سجل الأمان
- قيد بأن حسابا حذف، ووقته وعنوان IP، دون ربط بك.
إذا لم تستطع فتح التطبيق
ثبت التطبيق وسجل الدخول بالرقم نفسه ثم احذف الحساب. وإن تعذر ذلك فتواصل معنا بالوسيلة المذكورة أسفل هذه الصفحة، لنتحقق من أنك صاحب الحساب ثم نحذفه.