مركز المساعدة
- افتح سهل+.
- اذهب إلى «المزيد».
- اختر «مركز المساعدة»، وتجد الأسئلة الشائعة وزر مراسلة الدعم.
عندما تراسلنا
حتى نساعدك أسرع، اذكر في رسالتك:
- ما الذي حدث، وما الذي توقعته.
- الخدمة التي كنت تستخدمها، مثل «أموالي» أو «علاج».
- نوع جهازك ونظامه، مثل iPhone بنظام iOS 26.
لا ترسل رمز الدخول أو كلمات المرور في الرسالة، فنحن لا نطلبها أبدا.
حسابك وبياناتك
- حذف الحساب
- من داخل التطبيق: «المزيد»، ثم «حسابي»، ثم «حذف الحساب». الخطوات كاملة في صفحة «حذف الحساب».
- بياناتك
- ما نحفظه ولماذا وكيف تتحكم فيه، في «سياسة الخصوصية».
- الاستخدام
- حقوقك والتزاماتنا عند استخدام سهل+، في «شروط الخدمة».