نطاق هذه السياسة
سهل+ تطبيق للتنظيم الشخصي يعمل على iOS وAndroid. تنطبق هذه السياسة على التطبيق، وعلى هذا الموقع، وعلى الخوادم التي تزامن بياناتك بين أجهزتك. نشير إلى مشغل الخدمة بكلمة «نحن»، وإلى من يستخدمها بكلمة «أنت».
أربعة أمور لا نفعلها
- لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها.
- لا توجد إعلانات داخل سهل+.
- لا إشعارات تستدرجك دون سبب، ولا أرقام مصطنعة.
- لا نطلب إذنا لا نحتاجه.
ما يبقى على جهازك
تحفظ بياناتك على جهازك أولا، ويعمل سهل+ دون اتصال. لا يصل شيء منها إلى خوادمنا قبل تسجيل الدخول.
التصفح دون حساب (زر «تخطي») لا يحفظ سجلات مالية أو صحية ولا يرسل بياناتك إلى خوادمنا. اختيارات القراءة والمحفوظات والمسبحة في إيماني قد تبقى على الجهاز.
ما يصل إلى خوادمنا بعد تسجيل الدخول
- رقم هاتفك، أو معرف حسابك في Google أو Apple إذا دخلت بأحدهما، ومعه البريد والاسم وصورة الحساب إن وفرها مزود الدخول.
- سنة ميلادك، وتستخدم لتحديد الفئة العمرية فقط.
- السجلات التي تضيفها لتتزامن بين أجهزتك: المصاريف والالتزامات والمهام والملاحظات والأدوية والمواعيد والعادات وما يشبهها. ومنها بيانات مالية وصحية تدخلها أنت.
- الصور والملفات التي ترفقها بسجلاتك، وتحفظ في تخزين خاص لا يفتح إلا بحسابك.
- بيانات تقنية لازمة لحماية الحساب: عنوان IP، ونوع الجهاز واسمه، وإصدار التطبيق، ووقت الدخول.
لا يرفع سهل+ موقعك الجغرافي أو جهات اتصالك ولا يسجل صوتك. عند تشغيل القبلة الحية باختيارك، يستخدم الموقع واتجاه الهاتف على الشاشة فقط ثم يوقف القراءة عند مغادرتها. ولا ينقل الأموال ولا يرتبط بحسابك البنكي.
بيانات إيماني وتذكيرات الصلاة
المدينة وطريقة حساب الصلاة والتاريخ الهجري تبقى على الجهاز. المحفوظات وحالة المسبحة لا ترفعان إلا بعد موافقة صريحة على مزامنتهما مع حسابك. قد تدلان على معتقد ديني؛ لا نستخدم بيانات إيماني لقياس الاستعمال أو الإعلانات.
توقف المزامنة وتحذف محتوى النسخة السحابية من إعدادات إيماني. يبقى قيد حذف فارغ لنقل القرار إلى الأجهزة الأخرى، ويصل الحذف عند نجاح الاتصال؛ النسخ الاحتياطية تنتهي خلال 14 يوما. بيانات هذا الجهاز تبقى عند إيقاف المزامنة، وتمسح عند مغادرة الحساب الذي زامنت معه.
إشعارات الصلاة بطلبك وبصوت النظام، ويعرض إشعار شاشة القفل نصا عاما. المواقيت والإمساكية محسوبة، وبداية الشهر قابلة للتصحيح حسب إعلان مرجعك؛ الموقع لا يغير المدينة المختارة للمواقيت.
لماذا نعالجها
- المزامنة
- لتظهر سجلاتك على كل جهاز تدخل منه بحسابك.
- حماية الحساب
- للتحقق من هويتك عند الدخول، ورصد المحاولات غير المشروعة.
- إصلاح الأعطال
- لمعرفة ما تعطل في التطبيق وإصلاحه.
- تحسين المنتج
- قياس اختياري تستطيع إيقافه، وتفصيله أدناه.
لا نستخدم بياناتك في الإعلان، ولا نبني منها ملفا تسويقيا عنك.
الأذونات على جهازك
- الإشعارات
- لإرسال التذكيرات التي تضبطها أنت.
- المنبه الدقيق والعرض على شاشة القفل (Android)
- لتذكير جرعة الدواء في وقتها بالضبط.
- الكاميرا والصور
- عند إرفاق صورة بفاتورة أو سجل، وبطلب منك فقط.
- الموقع
- عند فتح القبلة فقط، لتحديد اتجاهها. لا نحفظ موقعك ولا نرفعه.
- حساسات الحركة
- لتوجيه سهم القبلة وأنت تحرك الهاتف.
- الميكروفون والتعرف على الكلام
- حين تضغط زر الصوت في Q لتقول طلبك. يتحول كلامك إلى نص، ولا نحفظ الصوت.
يطلب كل إذن عند استخدام ميزته، وتستطيع سحبه من إعدادات جهازك في أي وقت.
الجهات التي تمر بها بياناتك
- OTPIQ (وYCloud بديلا)
- لإرسال رمز الدخول إلى رقمك عبر واتساب أو رسالة نصية. يصلها الرقم والرمز فقط، والرمز نولده ونتحقق منه نحن.
- Google · Apple
- عند اختيارك الدخول بأحدهما، للتحقق من هويتك.
- Sentry
- تقارير الأعطال التقنية لإصلاحها، دون محتوى سجلاتك.
- مزود الاستضافة
- تعمل خوادمنا وقاعدة البيانات وتخزين الملفات على خادم نديره نحن، ولا يحق للمزود استخدام بياناتك.
لا نشارك بياناتك مع أي جهة أخرى.
المساعد Q
في هذا الإصدار يعمل Q على جهازك فقط: يسجل مصروفا مما تكتبه، ويفتح الشاشات، ويبحث في بياناتك. لا يرسل ما تكتبه إلى أي مزود ذكاء اصطناعي.
المحادثة الذكية غير مفعلة بعد. وقبل تفعيلها في إصدار لاحق سنحدث هذه السياسة، ونسمي المزود وما يصله.
قياس الاستخدام
يسجل سهل+ أي خدمة فتحت ومتى، بمعرفات وأوقات فقط، دون مبالغ أو نصوص أو أسماء، ليساعدنا على معرفة ما نبنيه لاحقا. لا يباع هذا القياس ولا يخرج إلى طرف ثالث.
تستطيع إيقافه من «الخصوصية» داخل التطبيق، فلا يسجل شيء بعدها، ويحذف ما جمع من جهازك ومن خوادمنا. ولا يشمل القياس من هم دون 18 عاما، ولا من لم تعرف سنة ميلاده.
العمر
سهل+ موجه لمن أتم 13 عاما. نسأل عن سنة الميلاد مرة واحدة عند البدء لهذا السبب، ومن كان دون 13 لا يستطيع إنشاء حساب.
إذا علمت أن طفلا دون 13 أنشأ حسابا، فراسلنا لنحذفه.
مدة الاحتفاظ
- تبقى بيانات حسابك ما دام الحساب قائما.
- عند حذف الحساب تزول من قاعدة البيانات ومن تخزين الملفات فورا.
- النسخ الاحتياطية تحفظ مدة أقصاها 14 يوما، فتزول بياناتك منها خلال 14 يوما من الحذف.
- سجل الأمان (محاولات الدخول وأوقاتها وعناوين IP) يبقى بعد الحذف دون ربط بحسابك.
كيف نحميها
- الاتصال بين التطبيق وخوادمنا مشفر (HTTPS).
- مفتاح جلستك يحفظ في مخزن المفاتيح الآمن في جهازك.
- ملفاتك تفتح بروابط مؤقتة تصدر لحسابك فقط.
- رمز الدخول لا يحفظ نصا صريحا في خوادمنا.
لا يخلو أي نظام من المخاطر. إذا وقع ما يمس بياناتك أبلغناك دون تأخير.
حقوقك
- الاطلاع
- كل ما حفظته معروض لك داخل التطبيق.
- التصحيح
- تعدل أي سجل أو بيانات حسابك في أي وقت.
- الحذف
- تحذف سجلا بعينه، أو الحساب كله.
- إيقاف القياس
- من «الخصوصية» داخل التطبيق.
- سحب الأذونات
- من إعدادات جهازك.
حذف حسابك وبياناتك
تحذف حسابك من داخل التطبيق: «المزيد» ثم «حسابي» ثم «حذف الحساب». لا توجد مدة انتظار ولا تعطيل مؤقت. التفاصيل الكاملة في صفحة «حذف الحساب».
أين تعالج بياناتك
قد تكون خوادمنا والجهات المذكورة أعلاه خارج بلد إقامتك. عند تسجيل الدخول تنتقل بياناتك إليها للأغراض المذكورة في هذه السياسة فقط.
تغيير هذه السياسة
عند تغيير أي بند يهمك، نبلغك داخل التطبيق قبل سريانه، ونحدث تاريخ السريان أعلى الصفحة.